Política de Reembolso

Se nos 30 primeiros dias de contrato o cliente não estiver satisfeito com qualquer um de nossos planos de hospedagem, haverá o reembolso completo, menos a taxa de configuração e taxa de registro para domínios internacionais. A taxa de configuração somente será reembolsada se:

1- O cancelamento ser solicitado antes da ativação da conta;
2- O nome do domínio não estar disponível para registro.

Estes termos não se aplicam a quaisquer serviços adicionais, tais como excesso na cota de transferência, espaço em disco, contas POP extras, etc.

Passado o período de 30 dias, somente no perído de 15 dias corridos do vencimento e pagamento e que poderá haver reembolso. Consulte  "Ao cancelar minha conta recebo algum tipo de crédito?".

A taxa de registro de domínio para domínios internacionais (.com, .net e .org) somente será reembolsada se o domínio não tiver sido registrado. Uma vez registrado, a taxa não é devolvida.